【コミュニケーションのヒント1】by万さん
不満ばっかり言う旦那さんへの対応のヒントを記します。
奥様がいうには、旦那様は口を開いたら、不満ばかり言うそうです。
例えば、「この椅子は長時間座ると、首が痛くなるだよな~。」と、
どうでもいいことを愚痴る。
だから、「それって愚痴る精神が病気が改善せえへんのんちゃう?」と
言ったら怒って。。。。
こんな時は、
ペップトークだったらどうしたらいいの?
と質問がありました。
もともとペップトークは、
本番直前のショートスピーチで、
受容(事実を受け入れる)→承認(とらえ方を変える)
→行動(してほしいことを伝える)→激励(背中の一押し)
という順に、語っていくものです。
じつは、それら一つ一つに意味があり、
「受容(事実を受け入れる)」の部分にヒントが隠されています。
旦那さんに起きている事実は、心に「不満」がたまっている状態(だから不満を口にした)。
状況は「病気療養中」。
安全安心の場であるご自宅、ご家庭で、最愛の妻に、
不満を口に出したら「否定」されたんですね。
だから怒った。
だとしたら、
不満、愚痴を受け入れる、受容ってどうすればいい?
「うんうん、そうなんや。首痛くなるんやねえ。」
というといわれたら、
どんな返事が返ってきそうですか?
・・・・・・
受け入れがうまく行くと、あとの会話が変わってきそうですね。
まあ、
不満や愚痴をいつも聞かされる側は、
特に家族だとついつい、
「また~。そんなん言うてるから××××なんやんか!!!」
「何回も同じこと言わんといて!!!」
と言いたくもなりますね。
他人だったら「うんうん」と我慢して聞けるのにね。
どうにかしたい、どう対処したらいいのかと
思う奥様はすてきですね。
ヒント1 愚痴は、聴いてほしいだけ。うなずくか、オウム返しが効果的
ワーク
Aさん「なんかさ、仕事に行き詰っててどうしたらいいかわからへん」
と話しかけて、
Bさんは次の①~④を対応してください。
それぞれどんな気持ちになるかを体験してみてください。
① 話しかけられても知らん顔、無反応。(無視)
② え~、そんな弱音を吐いてどうする。(否定)
③ 君ならできるよ。頑張れ。(無理やりポジティブ)
④ 行き詰ってるん? わからんって(のは)?(オウム返し)
どれが心地よかったですか?
読んでくださりありがとうございました。
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https://peptalk.resv.jp/direct.php?direct_id=5919
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